FAQ

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Qu'est-ce qu'un cimetière écoforestier ?
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Un cimetière éco-forestier est un espace funéraire qui privilégie une approche écologique et durable. Ce type de cimetière permet d’inhumer (d'enraciner) les défunts en pleine nature sous un nouvel arbre, sans monuments en pierre ni cercueils conventionnels, afin de respecter l’environnement, créer une nouvelle forêt, créer une biodiversité pour lutter aux changements climatiques, de préserver l’aspect naturel du lieu sans aucun contaminant dans le sol et pour offrir aux familles, amis(es) et successeurs un espace commémoratif serein, vivant pour que la vie continue autrement.

Concept & visites
Puis-je venir marcher dans la forêt?
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Notre cimetière écoforestier est actuellement ouvert sur rendez-vous uniquement avec l'un de nos conseillers aux familles. Ce lieu est protégé et accessible aux familles, amis(es) ayant une concession ici ou désirant se recueillir au pied l'arbre d'un être cher.

Concept & visites
Combien de dispersions puis-je mettre au pied de mon arbre?
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Selon l’option choisie, le nombre de dispersions peut varier. Pour l’arbre commémoratif et partagé, une seule dispersion est autorisée par concession. Pour les concessions familiales, il est permis jusqu’à huit inhumations.

Inhumation
Puis-je y mettre une urne écologique sous terre ?
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Oui, les urnes écologie de Forêt de la Seconde Vie sont accepté. Si vous avez une urne écologique et souhaitez la mettre en terre, vous devez fournir à votre conseiller les caractéristiques de l'urne. La Forêt de la Seconde Vie se réserve le droit de refuser l'urne si elle ne respecte pas les critères internes. Veuillez-vous informer auprès de l’un de nos conseillers pour plus de détails.

Inhumation
Est-ce que j'ai besoin d'acheter une urne pour la mise en terre?
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Non, nous privilégions la mise en terre naturelle suivant notre proposition d'un rituel d'enracinement accompagné de gestes symboliques et significatifs inspirant tant de nos clients. Advenant que vous souhaitez que les cendres demeurent dans un contenant, il sera possible pour autant que l'urne soit 100% biodégradable et traçable. Il est à noter que nous offrons des urnes correspondant à ses critères, veuillez en discuter avec votre conseiller aux familles.

Inhumation
Avons-nous une garantie sur l’arbre ?
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Il est offert en option la possibilité de prendre une garantie de 5 ans suivant la plantation d'un arbre sur votre concession. Advenant la mort d'un arbre, nous offrons plusieurs options au responsable de la concession dépendamment du statut et de l'évolution de l'arbre dans sa zone forestière. Il est important de noter qu’un arbre mort constitue un apport significatif à la biodiversité. Il joue un rôle crucial dans l’écosystème en abritant des oiseaux, des insectes, des champignons et des plantes. Il s’agit d’une seconde vie que la nature nous offre.

Concession
Puis-je trouver mon lot sans l’application ?
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Pour trouver l’emplacement du lot, nous vous recommandons de vous référer à l’un de nos conseillers qui se fera un plaisir de vous aider et de vous accompagner. Une tablette électronique est également mise à votre disposition à cet effet.

Technologie
Est-ce que le coffre doit obligatoirement être public ?
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À la base, tous les coffres sont publics, vous avez aussi l'option, moyennant un frais, de le rendre privé octroyant l'accès aux gens sélectionnés.

Technologie
Y a-t-il des frais d’entretien pour les emplacements dans le cimetière ?
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Oui, les frais dépendent du service et de la concession choisi. Les frais d’entretien serviront à contrôler la végétation, afin de permettre l’accès aux lieux de commémoration et d’assurer la pérennité ainsi que la beauté du site. De plus, une partie de la somme est allouée au maintien du support informatique, aux mises à jour et à l’entretien du nuage numérique. Actuellement, la mensualité varient de 0$ à 10$/mois facturable aux 2 ans et cette somme est gelée pour le premier 10 ans. Veuillez questionner l'un de nos conseillers pour plus de détails.

Tarifs & paiement
Qu’arrive-t-il si l’on cesse de payer les frais mensuels ?
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Tout défaut de paiement des frais, pour une période de 60 jours, entraînera la désactivation de l’accès au nuage commémoratif ainsi que votre droit à l'inhumation des cendres, et ce sans autre avis ni délai. Afin que le nuage commémoratif et votre droit à l'inhumation des cendres soient réactivés, les paiements en souffrance devront être acquittés.

Tarifs & paiement
Quelles sont les modalités de paiement ?
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Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et par transfert bancaire. À l'exception des contrats de préarrangement, les modes de paiement acceptés sont la carte de débit et le transfert bancaire.

Tarifs & paiement
Est-ce que la méthode d'aquamation est acceptée dans votre cimetière ?
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Sur notre site, deux méthodes respectueuses et reconnues sont acceptées : l'aquamation et la crémation.

Inhumation
Qu'est-ce que l'aquamation
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L'aquamation, ou hydrolyse alcaline, est une méthode de disposition des corps qui utilise l'eau, la chaleur et un alcalin (généralement de la potasse ou de la soude caustique) pour décomposer les tissus organiques. Ce processus est présenté comme une alternative écologique à la crémation traditionnelle, car il consomme moins d'énergie et n'émet pas de polluants atmosphériques. Après l'aquamation, seules les os restent, qui sont ensuite réduits en poudre, similaire aux cendres après une crémation, et rendus à la famille.

Inhumation
Pouvez-vous couper l'arbre sur ma concession funéraire ?
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Non, aucune coupe d’arbre n’est autorisée sur le terrain. Lors de l’achat du lot, une servitude de protection environnementale est enregistrée. Cependant, dans certains cas, nous devons faire des interventions sur les arbres pour assurer leur croissance.

Concession
Est-ce que le coffre peut regrouper les informations de plusieurs membres d’une famille ?
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Cela dépend du forfait que vous avez choisi. Nous vous proposons de vous référer à un conseiller aux familles.

Technologie
Est-ce que j’ai accès au nuage à partir de chez moi ?
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Non, pour avoir accès au coffre virtuel, vous devez être près de l’arbre sur le site.

Technologie
Puis-je choisir l’emplacement de mon lot ?
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Oui, en suivant la séquence de reboisement en cours par zone forestière et en prenant en considération la croissance des espèces d’arbres jusqu’à leur canopée projetée. Nous vous recommandons de vous informer auprès de l’un de nos conseillers pour plus d’informations.

Concession
Devons-nous renouveler notre lot ?
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Non: le lot que vous avez acquis dans notre cimetière éco-forestier est payé à perpétuité.

Concession
Que se passe-t-il si le fondateur de la Forêt de la seconde vie vient à disparaître ?
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La pérennité de la Forêt de la seconde vie ne repose pas sur une seule personne. L'entreprise est une société dûment constituée possédant sa propre existence juridique. Elle ne cesse donc pas d'exister en cas de décès de son fondateur. La continuité des opérations est assurée par un conseil d’administration, des dirigeants, une équipe de gestion ainsi qu'un plan de relève structuré. De plus, une assurance-vie importante a été souscrite sur la tête du fondateur au bénéfice de l'entreprise afin de lui garantir un capital substantiel et préserver sa stabilité financière en cas d'événement imprévu.

Concession
Comment la Forêt de la seconde vie assure-t-elle sa stabilité financière à long terme ?
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Afin de protéger ses opérations et de soutenir sa mission auprès des familles au fil du temps, la Forêt de la seconde vie a mis en place des mécanismes financiers solides, notamment une assurance-vie importante souscrite sur la tête du fondateur. La bénéficiaire de cette assurance est l'entreprise elle-même, ce qui garantit l'injection d'un capital substantiel pour assurer la stabilité financière de l'organisation en cas de pépin.

Concession
Comment le terrain de la Forêt de la seconde vie est-il protégé contre le développement futur ou la revente ?
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Le terrain bénéficie de protections juridiques et environnementales permanentes : Une servitude de conservation est inscrite au Registre foncier. Elle demeure juridiquement attachée au terrain, peu importe qui en sera le propriétaire futur. Le site est reconnu comme une Autre mesure de conservation efficace (AMCE), ce qui lui offre un cadre de protection environnementale durable et renforcé.

Concession
Quel est le cadre légal qui régit les activités de la Forêt de la seconde vie ?
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Les activités de la Forêt de la seconde vie sont encadrées par les lois et les autorités compétentes du secteur funéraire. L'entreprise s'inscrit dans un cadre juridique rigoureux garantissant le respect de la réglementation en vigueur et la protection des droits des familles.

Concession
Quelle garantie les familles ont-elles que les engagements de la Forêt de la seconde vie seront respectés dans 50 ans ou plus ?
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La garantie repose sur la solidité des structures juridiques, financières et environnementales de l'organisation. Grâce à sa constitution en société par actions, à la protection permanente de ses terrains par une servitude foncière et un statut AMCE, à son encadrement par la loi funéraire et à ses garanties financières (assurance-vie et plan de relève), la Forêt de la seconde vie est conçue pour honorer ses engagements auprès des familles aujourd'hui et pour les générations futures.

Concession